福祉・介護の専門として、様々な状況を想定した豊富な介護用具の中から、ご本人様、またご家族の暮らしに合わせた最適なご提案をさせていただきます。
レンタルについて
介護用品をレンタルするメリットについて
・必要な介護用品を必要な時、期間だけ利用できます。高額商品でもリーズナブルな価格で借りられます。
・故障や不具合が生じた際、素早く代替品と変えられます。
・お身体の状況や介護の進行具合により、商品を変更できます。
・車いすやベッドはレンタルはレンタルの場合、介護保険適用(1割負担)となります。(※購入の場合は全額自己負担)
・必要なくなった場合、粗大ゴミとならずに資源の有効活用に役立ちます。
ご契約の流れ
ご相談・お問い合わせ
専門のスタッフがお客様のお困りごと、お悩みをお聞きします。まずはお気軽に何でもご相談ください。
介護保険や市区町村の独自の給付など各種情報についてもご提供いたします。
ご利用者様の生活状態の確認
ご利用をされる方の身体の状態・生活環境・介護状況をおうかがいさせていただきます。
福祉用具の選定
身体・介護の状況に合わせて最適な福祉用具をお選びします。
様々なメーカーのものを取り扱っておりますので、使用時の安全性や、お住いの状況にもぴったりと合っているものをご提案いたします。
商品のご説明・ご契約
選定した福祉用具のご説明をいたします。合わせまして、ご契約内容・料金についてのご説明もさせていただきます。用具の内容、ご契約内容にご了承いただけましたらご契約となります。
お届け・取り扱い説明
ご契約した福祉用具を納品前にしっかりと点検・整備します。
納品場所・日時を予め打ち合わせさせていただき、ご希望の場所へお届けいたします。
お届けの際に取扱いについてのご説明、用具の調整を行います。
アフターサポート
定期的に使用状況・状態をおうかがいします。必要に応じて、メンテナンスや調整を行い、使いやすさを向上させます。
故障がありましたらご連絡ください。修理交換をさせていただきます。ただし、お客様の故意または、間違った使い方による故障は別途料金をいただきます。
ご契約期間終了・お引き取り
契約期間が終了しましたら、お引き取りの日時に引き取りにお伺いします。
介護レンタルの注意点
福祉用具は、適切な方法により使用しないと、思わぬ怪我をする場合があります。
使用にあたっては、福祉用具専門相談員の説明をよくお聞きになり、併せて取扱い説明書をよくお読みください。
また、使用方法などでわからないことがありましたら、福祉用具専門相談員まで遠慮なくご相談ください。